ChatGPT profesional para la competitividad y productividad empresarial
Requisitos del curso
- Tenga en cuenta que este curso tiene los siguientes requisitos previos que deben cumplirse antes de poder acceder a él
Sobre este curso
¿Qué es ChatGPT?
ChatGPT es un modelo de lenguaje grande (LLM) desarrollado por OpenAI. Es un modelo de aprendizaje automático que ha sido entrenado en un conjunto de datos masivo de texto y código. ChatGPT puede generar texto, traducir idiomas, escribir diferentes tipos de contenido creativo y responder a sus preguntas de manera informativa.
¿Por qué es importante ChatGPT para las empresas?
ChatGPT puede ayudar a las empresas a mejorar su competitividad y productividad de varias maneras. Por ejemplo, ChatGPT puede:
- Ofrecer un servicio de atención al cliente 24/7: ChatGPT puede responder a las preguntas de los clientes, resolver problemas y proporcionar asistencia técnica.
- Automatizar tareas administrativas: ChatGPT puede realizar tareas administrativas, como el seguimiento de las solicitudes de los clientes, la creación de informes y la gestión de las redes sociales.
- Generar contenido creativo: ChatGPT puede escribir artículos, crear guiones, traducir idiomas y desarrollar campañas de marketing.
¿Qué aprenderás en este curso?
En este curso, aprenderás a utilizar ChatGPT para mejorar la competitividad y productividad de tu empresa. Aprenderás a:
- Configurar y personalizar ChatGPT: Aprenderás a crear un modelo de ChatGPT personalizado para tu empresa.
- Conocer y aprender múltiples modos de uso. Aprenderás a usar ChatGPT para todos los departamentos de la empresa: marketing, finanzas, sostenibilidad, ventas, servicio al cliente, talento humano, innovación, gerencia, administrativo, y otros más.
- Utilizar ChatGPT para ofrecer un servicio de atención al cliente: Aprenderás a utilizar ChatGPT para responder a las preguntas de los clientes, resolver problemas y proporcionar asistencia técnica.
- Utilizar ChatGPT para automatizar tareas administrativas: Aprenderás a utilizar ChatGPT para realizar tareas administrativas, como el seguimiento de las solicitudes de los clientes, la creación de informes y la gestión de las redes sociales.
- Utilizar ChatGPT para generar contenido creativo: Aprenderás a utilizar ChatGPT para escribir artículos, crear guiones, traducir idiomas y desarrollar campañas de marketing.
¿Qué obtendrás al completar este curso?
Al completar este curso, obtendrás los siguientes beneficios:
- Los conocimientos y habilidades necesarios para utilizar ChatGPT de manera efectiva.
- La capacidad de mejorar la competitividad y productividad de tu empresa.
- Un certificado de finalización del curso.
Objetivos de aprendizaje
En este curso, aprenderás a utilizar ChatGPT para mejorar la competitividad y productividad de tu empresa. Aprenderás a:
Configurar y personalizar ChatGPT: Aprenderás a crear un modelo de ChatGPT personalizado para tu empresa.
Conocer y aprender múltiples modos de uso. Aprenderás a usar ChatGPT para todos los departamentos de la empresa: marketing, finanzas, sostenibilidad, ventas, servicio al cliente, talento humano, innovación, gerencia, administrativo, y otros más.
Utilizar ChatGPT para ofrecer un servicio de atención al cliente: Aprenderás a utilizar ChatGPT para responder a las preguntas de los clientes, resolver problemas y proporcionar asistencia técnica.
Utilizar ChatGPT para automatizar tareas administrativas: Aprenderás a utilizar ChatGPT para realizar tareas administrativas, como el seguimiento de las solicitudes de los clientes, la creación de informes y la gestión de las redes sociales.
Utilizar ChatGPT para generar contenido creativo: Aprenderás a utilizar ChatGPT para escribir artículos, crear guiones, traducir idiomas y desarrollar campañas de marketing.
Audiencia objetivo
- Gerentes nuevos y experimentados que buscan mejorar la eficiencia y la productividad de sus equipos y organizaciones mediante la implementación de ChatGPT.
- Gerentes que buscan desarrollar habilidades de liderazgo efectivas para motivar y capacitar a sus equipos en el uso de ChatGPT para impulsar la innovación y el éxito empresarial.
- Empresarios y emprendedores que buscan aprovechar el poder de ChatGPT para automatizar tareas, mejorar la comunicación y la atención al cliente, y optimizar los recursos para lograr un mayor impacto empresarial.
- Profesionales de TI y desarrolladores que buscan ampliar sus conocimientos sobre modelos de lenguaje grandes (LLM) como ChatGPT y aplicarlos en proyectos empresariales innovadores.
Contenido tematico
123 lecciones12h 30m
MÓDULO 1: Introducción a ChatGPT en el Ámbito Empresarial
Introducción al curso
Presentación del curso y objetivos
Beneficios del curso
El futuro de la inteligencia empresarial
Optimización de procesos y tomando decisiones
La experiencia del cliente es central
Atención al cliente mejorada
Generación de contenido y redacción automatizada
Asesoramiento en la toma de decisiones
Entrenamiento de empleados y desarrollo de habilidades
Apoyo en la creación de documentos
Generación de contenidos publicitarios
Asesoria personalizada en servicio
Optimización de procesos internos
Desarrollo de ChatGPT, arquitectura y entrenamiento
Acertividad, error y sesgo
Objetivo 1: Incrementar la productividad por medio de la automatización eficiente
Objetivo 2: Fortalecer la competitividad por medio de la innovación
Objetivo 3: Fomentar la innovación empresarial por medio de la toma de decisiones informada
¿De donde surge ChatGPT? Fundamentos de OpenAI
¿Qué es ChatGPT?
Crear cuenta de ChatGPT
Fundamentos de ChatGPT
Quiz de GPT
¿Cómo preguntar a ChatGPT? Ingeniería de Prompts
Prompts: Superconductores
Prompts: Ideas
Prompts: Contenido
Prompts: Marketing
Quiz de prompts
Introducción a GPT-4 y su importancia en el entorno empresarial
GPT-4: Bing y Copilot
Alternativas a GPT-4
Quiz de Copilot y Bing
MÓDULO 2: Implementación Práctica
MÓDULO 3: Usos Estratégicos
MÓDULO 4: Aspectos Éticos y Seguridad
MÓDULO 5: Integración y Desarrollo
MÓDULO 6: ChatGPT Personalizado
MÓDULO 7: Escalabilidad Empresarial
MÓDULO 8: Análisis y Optimización
MÓDULO 9: Habilidades de Liderazgo
MÓDULO 10: Perspectivas Globales
MÓDULO 11: Presentación y Futuro
Certificate en IA
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Tus profesores
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Contenido incluido
- Videos
- Lecturas
- Casos empresariales
- Ejercicios de práctica
- Evaluaciones
- Material descargable
- Diploma de certificación
